主页 > 常见问题 > 微信公众号来信息怎么没有声音
微信公众号没有声音提醒是正常的,因为微信本身设计就是这样的,但是如果公众平台消息管理的实时消息、给某一个人回复消息、个人账户收益、手机/平板端微信会收到提示音的。如果新消息提示音没有声音可能是开启了静音模式导致的,也可能是系统的音量为零,按以下方法排除就可以了。
1、查看手机是否开启了静音模式,将其设为铃声。
2、接着到手机设置中,选择声音和振动选项,将通知音量调高。33、打开微信软件并进入设置界面,点击【新消息通知】选项进入页面。
4、将【接收语音和视频通话邀请提醒】开关打开,然后点击【新消息系统通知】选项。
5、一定要将【允许通知】开关打开,将【静默通知】开关关闭。
6、回到新消息通知界面,将【消息提示音】设置为【跟随系统】。
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